漏水で発生した水道料金も支払わないといけないの?
本管の取り出しから家の中までの給水管は、すべてお客様の財産ですので、お客さまご自身で管理していただかなければなりません。
そのため、メーター器で計量した水量に漏水分が含まれていても、原則お支払いいただくことになります。
しかし、常に適切な管理を行っていても発見が困難な場合など、一定の基準を満たす場合に限り、水道料金等の減額が可能な場合もあります。漏水修理をした業者からの報告をもとに判断します。指定給水装置工事者以外で修理を行った場合は対象外となりますのでご注意ください。
更新日:2023年04月14日